Layanan Publik Berau Dinilai

Sementara Layak Secara Kualikatif

2011-01-29 15:24:54

TANJUNG REDEB, Kinerja Pelayanan publik Berau perlu ditingkatkan meski dinilai cukup layak oleh Tim Penilai Penyelenggaraan Publik dari Provinsi yang sengaja datang selama 5 hari di Kabupaten Berau.
Penilaian layak itu tidak lepas dari ketersediaan infrastruktur yang dibangun Pemkab Berau. Pelayanan publik Berau turut ditopang dengan terhubungnya semua kecamatan dengan pembangunan jalan yang memadai.
Seperti disampaikan ketua tim penilai, Achmad Noor kepada media ini Selasa (1/3), dalam kegiatan yang dilaksanakan, guna memberikan penekanan terhadap pentingnya menata sistem pelayanan publik untuk membangun kepercayaan masyarakat terhadap pemerintah.
“Disamping itu, tujuannya untuk memberi motivasi lebih cenderung pada layanan masyarakat,” ungkapnya.
Tahun ini Kabupaten Berau masuk dalam 3 daerah yang akan dinilai bersama Kutai Timur dan Kota Samarinda. Dimana seperti syarat peraturan yang menetapkan kabupaten dan kota yang sebelumnya masuk dalam penilaian tidak akan diikutkan dalam penilaian tahun berikutnya.
Dengan perbandingan 5 tahun sebelumnya, Kabupaten Berau mengalami mobilitas masyarakat yang jauh lebih pesat, sehingga pelayanan publik perlu peningkatan dengan diselaraskan pada kebutuhan masyarakat.
“Untuk Berau kami baru 2 hari di sini, sementara penilaian kami cukup layak, tapi itu baru secara kualikatif, belum dinilai secara kuantitatif, karena kedua pola ini akan kita terapkan dalam sistem penilaian. Kami masih akan  berada di Berau 3 hari kedepan,” ungkap Achmad lagi.
Ditambahkan, tim penilai selain melakukan koordinasi langsung dengan instansi pelayanan publik yang ada, juga akan bekerja sendiri di lapangan dengan pola tersendiri, tanpa didampingi instansi terkait. Hal itu untuk menghindari adanya upaya menyimpangkan penilaian di lapangan.
Instansi penting yang menjadi target utama Tim yakni Bidang Pendidikan, Kesehatan dan banyak layanan administrasi seperti Perijinan dan lainnya. Dimana instansi-instansi pelayanan publik ini merupakan wadah utama yang berhubungan langsung dengan masyarakat, otomatis menjadi sentra utama pelayanan dan memberikan dampak besar pada penilaian.
“Sekali lagi, penekanan kita untuk memperbaiki penataan sistem pelayanan publik yang ada, sesuaikan dengan perkembangan penduduk yang bisa dilihat langsung dari mobilitas masyarakat Berau yang meningkat secara signifikan,” tandas Achmad. as